Foire aux questions

Sur-mesure et Personnalisation

+ - Puis-je créer un chariot entièrement personnalisé ?

Oui, La Fabrique à Chariots est experte dans la création de chariots sur mesure. Nous adaptons les dimensions, matériaux, finitions, couleurs, équipements (froid, chaud, vitrines, rangements) et le design pour répondre parfaitement à vos besoins.

+ - Quels types de chariots proposez-vous en sur-mesure ?

Nos réalisations entièrement personnalisables incluent des chariots pour glaces, boissons, snacks, bijoux, pâtisseries, soupes, et même des triporteurs adaptés à des usages spécifiques.

+ - Combien de temps faut-il pour fabriquer un chariot personnalisé ?

Le délai dépend de la complexité du projet et des options choisies. En moyenne, il faut compter entre 6 et 10 semaines après validation du devis.

+ - Puis-je intégrer mon logo ou ma charte graphique au design du chariot ?

Absolument. Nous personnalisons chaque détail, y compris l'intégration de logos, couleurs, et éléments graphiques correspondant à votre marque.

Modularité et Aménagements

+ - Vos chariots peuvent-ils s’adapter à différentes saisons ?

Oui, nos chariots sont modulables avec des équipements pour l’été (froid négatif pour glaces) et l’hiver (froid positif pour pâtisseries ou snacks).

+ - Quels types d’équipements puis-je ajouter à mon chariot ?

Nous proposons des vitrines, plaques de cuisson, rangements, auvents amovibles, éclairages LED, et systèmes énergétiques autonomes (batterie ou gaz).

+ - Puis-je transformer mon chariot après sa fabrication ?

Nos chariots sont conçus pour être modulables et évolutifs, ce qui permet d’ajouter ou de remplacer des équipements à tout moment.

+ - Vos chariots peuvent-ils être adaptés aux normes internationales ?

Oui, nous adaptons nos chariots aux normes locales dès la conception : puissance et voltage, tropicalisation des compresseurs pour les climats chauds, ou toute autre exigence technique.

+ - Est-il possible d’intégrer des solutions pour gérer des températures extrêmes ?

Oui, nous proposons des solutions spécifiques pour les climats très chauds ou froids, comme des compresseurs tropicalisés ou des systèmes isothermes renforcés.

+ - Pouvez-vous concevoir un chariot avec une double fonction chaud/froid ?

Absolument. Nous proposons des configurations permettant de combiner des équipements réfrigérés et chauffants sur un même chariot pour répondre à plusieurs besoins en même temps.

Entretien et Garantie

+ - Comment entretenir mon chariot ?

Nous fournissons des instructions spécifiques selon le modèle. En général, il est conseillé de nettoyer régulièrement les surfaces, vérifier les équipements frigorifiques, et protéger le chariot des intempéries prolongées.

+ - Vos chariots sont-ils garantis ?

Oui, tous nos chariots bénéficient d’une garantie constructeur. Contactez-nous pour plus de détails selon le modèle choisi.

+ - Proposez-vous un service après-vente ?

Oui, notre équipe est disponible pour les réparations, l’entretien, ou la mise à jour de vos équipements.

Livraison et Exportation Internationale

+ - Livrez-vous vos chariots à l'international ?

Oui, nous expédions nos chariots dans le monde entier. Nous collaborons avec des transporteurs expérimentés pour garantir une livraison sécurisée, par route, air ou mer.

+ - Comment protégez-vous les chariots pour l'exportation ?

Nos chariots sont emballés dans des caisses en bois intégrales, robustes et hermétiques, pour les protéger durant le transport.

+ - Vos chariots sont-ils adaptés aux normes internationales ?

Oui, nous prenons en compte les normes locales dès la conception, comme la puissance et le voltage, ou encore la tropicalisation des compresseurs pour les pays chauds.

+ - Puis-je suivre la livraison de mon chariot ?

Oui, nous fournissons un suivi détaillé avec notre transporteur pour vous tenir informé de l’état de votre livraison.

Fonctionnalités Techniques

+ - Proposez-vous des chariots réfrigérés et chauffants ?

Oui, nous fabriquons des chariots réfrigérés pour des glaces et boissons ainsi que des chariots chauffants pour soupes et snacks.

+ - Vos chariots sont-ils autonomes en énergie ?

Oui, nous proposons des solutions autonomes avec batteries, plaques eutectiques ou groupes électrogènes.

+ - Quelle est la durée de vie d’un chariot ?

Grâce à nos matériaux robustes et notre fabrication artisanale, nos chariots ont une longue durée de vie. Avec un entretien régulier, ils peuvent durer de nombreuses années.

Questions générales

+ - Quels matériaux utilisez-vous pour la fabrication ?

Nous utilisons des matériaux nobles et durables, comme le bois massif, l’acier inoxydable, et des composants de haute qualité pour les équipements frigorifiques ou chauffants.

+ - Vos chariots peuvent-ils être utilisés en extérieur ?

Oui, tous nos chariots sont conçus pour résister aux conditions extérieures, avec des finitions résistantes aux intempéries.

+ - Puis-je visiter vos ateliers ?

Oui, nous serons ravis de vous accueillir dans nos ateliers près de Lyon pour vous montrer notre processus de fabrication.